laptop and a wrench

不具合

Requests to services running in the shared instance pool result in the 500 wait timeout error after rebooting Windows Server.

ArcGIS GIS Server
不具合 ID 番号 BUG-000173043
送信されましたDecember 13, 2024
最終更新日December 22, 2025
適用対象ArcGIS GIS Server
見つかったバージョン11.4
オペレーティング システムWindows Server
オペレーティング システムのバージョン2022
修正されたバージョン11.5
ステータスFixed

参考情報

This issue is resolved in ArcGIS Enterprise 11.4 with the ArcGIS Server Security 2025 Update 2 Patch. The URL is: https://support.esri.com/en-us/patches-updates/2025/arcgis-server-security-2025-update-2-patch

対処法

  • Navigate to the ArcGIS Server Administrator API and restart the DynamicMappingHost service to resolve the issue.
  • Adjust the number of shared instances per machine in ArcGIS Server Manager by navigating to Site > Settings > Pooling to resolve the issue, as this restarts the DynamicMappingHost service.
  • Start Portal for ArcGIS 10 minutes before ArcGIS Server—if Portal is accessible when ArcGIS Server starts, the problem does not occur. This can be automated with PowerShell.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000173043

ソフトウェア:

  • ArcGIS GIS Server

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