laptop and a wrench

不具合

Printing a web map with a basemap that is shared with everyone, and a map service that is shared with the organization, only prints the basemap.

最後に公開された状態: October 10, 2019 Portal for ArcGIS
不具合 ID 番号 BUG-000125455
送信されましたSeptember 23, 2019
最終更新日June 5, 2024
適用対象Portal for ArcGIS
見つかったバージョン10.7.1
修正されたバージョン10.9.1
ステータスFixed

対処法

Workaround 1.

1. Share the SampleWorldCities item (or another item that will be used as your basemap) with everyone.

2. Create a web map and add the SampleWorldCities service as BaseMap.

3. Add a shared MapService that is shared with the everyone.

4. Save the web map.

5. Print the web map.

6. Everything is displayed. 

Workaround 2:

Match the sharing settings with the service that was used as a basemap and map service from the webmap that was already created.  

Once the sharing settings are matched, this issue is no longer reproduced. If you revert the sharing settings back to what produces the bug, the problem is still not reproducible. This problem is only reproducible once. 

再現の手順

不具合 ID: BUG-000125455

ソフトウェア:

  • Portal for ArcGIS

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