laptop and a wrench

不具合

Photos taken in the portrait orientation rotates 90 degrees in pop-ups and previews in ArcGIS Online when using Google Chrome and Internet Explorer.

最後に公開された状態: December 23, 2019 ArcGIS Online
不具合 ID 番号 BUG-000125065
送信されましたSeptember 6, 2019
最終更新日June 5, 2024
適用対象ArcGIS Online
見つかったバージョンN/A
オペレーティング システムN/A
オペレーティング システムのバージョンN/A
ステータスKnown Limit

参考情報

The orientation issue is due to an issue with the Google Chrome browser: https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=158753#c4 and webkit https://bugs.webkit.org/show_bug.cgi?id=89052 It is because they do not have support for the `image-orientation` CSS property. When this is implemented, it should automatically work since we have added image-orientation: from-image; to our stylesheets Setting this property enables the browser to use EXIF data from the image. Mozilla Firefox does render properly because of this. The 4.x popup is fixed to recognize this if using the Mozilla Firefox browser.

対処法

  • Use Mozilla Firefox or Microsoft Edge.
  • On desktop, save the image using the Windows 10 Photos app. The pixels are stored in an orientation according to the .exif file.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000125065

ソフトウェア:

  • ArcGIS Online

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