laptop and a wrench

不具合

License count discrepancy in ArcGIS License Manager 2024.0 during offline deauthorization after license transfer.

ArcGIS License Manager
不具合 ID 番号 BUG-000172702
送信されましたNovember 28, 2024
最終更新日June 23, 2025
適用対象ArcGIS License Manager
見つかったバージョン2024
オペレーティング システムWindows OS
オペレーティング システムのバージョン11.0 64 bit
ステータスKnown Limit

参考情報

Because the option "Authorize your software from a local license server" was used in LM1 to obtain (or, in the description, "to deauthorize") licenses from LM2, this is not actually a deauthorization/return from LM2 back to LM1 but actually yet another forward transfer of licenses (essentially making LM1 also LM3). Furthermore, deauthorization between License Managers has to be done online. Only the initial License Manager used to originally get the licenses from Esri can be deauthorized offline. Thus, in this example. The user must use the 'Deauthorize' function in LM2 (NOT the option "Authorize your software from a local license server") to return 2 licenses back to LM1 via internal network TCP. At this point, all 6 original licenses can now be returned via the offline deauthorization method from LM1 back to Esri Customer Service.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000172702

ソフトウェア:

  • ArcGIS License Manager

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