laptop and a wrench

不具合

Item storage sizes are displaying incorrectly using base-10 units (1000 bytes equals to 1 kilobyte) instead of base-2 units (1024 bytes equals to 1 kilobyte) when ArcGIS Online uses base-2 unit storage for storage and credit calculations.

最後に公開された状態: November 1, 2022 ArcGIS Online
不具合 ID 番号 BUG-000149309
送信されましたMay 17, 2022
最終更新日February 14, 2025
適用対象ArcGIS Online
見つかったバージョン10.1
オペレーティング システムWindows OS
オペレーティング システムのバージョンN/A
修正されたバージョン10.2
ステータスFixed

対処法

Bytes between the two scales are interchangeable. Until this bug is resolved, manually convert the item storage sizes from base-10 units (incorrect size displayed on the Item Details page) to base-2 units (the true size of the item as stored and charged in ArcGIS Online) through the following steps:

1. Convert the item storage sizes from megabytes in base-10 units to kilobytes in base-10 units, then convert them to bytes in base-10 units.

  1. [size in megabytes in base-10 units as displayed on Item Details page] is multiplied by 1,000. This converts the value displayed to [size in kilobytes in base-10 units].
    1. [size in base-10 kilobytes] is multiplied by 1,000. This converts the value to [size in bytes in base-10 units].

2. Convert the item storage sizes from bytes in base-10 units to kilobytes in base-2 units, then convert them to megabytes in base-2 units.

  1. [size in bytes in base-10 units] is divided by 1,024. This converts the value to [size in kilobytes in base-2 units].
    1. [size in kilobytes in base-2 units] is divided by 1,024. This converts the value to [size in megabytes in base-2 units].

再現の手順

不具合 ID: BUG-000149309

ソフトウェア:

  • ArcGIS Online

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