laptop and a wrench

不具合

If Tile Cache Data Store is registered but not included in the backup, restoring Enterprise 10.8.1 (Windows) using incremental backup results in the "Cannot get ancestors in the response of the request" error message.

最後に公開された状態: May 11, 2021 Portal for ArcGIS
不具合 ID 番号 BUG-000139701
送信されましたMay 6, 2021
最終更新日July 4, 2025
適用対象Portal for ArcGIS
見つかったバージョン10.8.1
オペレーティング システムWindows OS
オペレーティング システムのバージョンN/A
修正されたバージョン10.9
ステータスFixed

対処法

Include the Tile Cache in backup strategy.

INCLUDE_SCENE_TILE_CACHES = True

再現の手順

不具合 ID: BUG-000139701

ソフトウェア:

  • Portal for ArcGIS

バグのステータスが変更されたときに通知を受け取る

Esri Support アプリのダウンロード

このトピックについてさらに調べる

ArcGIS エキスパートのサポートを受ける

テクニカル サポートへのお問い合わせ

Esri Support アプリのダウンロード

ダウンロード オプションに移動