laptop and a wrench

不具合

Failover of a highly available Portal for ArcGIS results in a misconfiguration of the pg_hba.conf file on the new primary portal which denies access to the PostgreSQL database.

最後に公開された状態: July 15, 2017 Portal for ArcGIS
不具合 ID 番号 BUG-000099144
送信されましたSeptember 6, 2016
最終更新日May 31, 2023
適用対象Portal for ArcGIS
見つかったバージョン10.4
サーバー プラットフォームWindows OS
クライアント プラットフォーム2012
Version Fixed10.6.1
ステータスFixed

参考情報

The problem turned out to be that the standby portal that is being promoted to the primary was restarted during the promotion. This leaves the machine in an incomplete state.

対処法

1. Stop the Portal for ArcGIS service on all portals.2. Start the Portal for ArcGIS service on any one of the portals in the highly available site.3. Wait approximately 10 minutes until the portal comes online and assumes the primary role.4. Once the primary is firmly established and working, start the Portal for ArcGIS service on the other portal server in the highly available site.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000099144

ソフトウェア:

  • Portal for ArcGIS

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