| 不具合 ID 番号 |
BUG-000137263 |
| 送信されました | February 4, 2021 |
| 最終更新日 | June 5, 2024 |
| 適用対象 | ArcGIS Collector |
| 見つかったバージョン | 20.2.4 |
| オペレーティング システム | Windows OS |
| オペレーティング システムのバージョン | N/A |
| ステータス | Non-Reproducible
この問題は、開発チームによるテスト時に再現されませんでした。 問題が再現できない場合、またはソフトウェアの開発バージョンで関連性がなくなった場合、問題に対処するための特定の修正プログラムがインストールされていない場合にこのステータスが与えられることがあります。 問題の「参考情報」セクションに、さらに詳細な説明が示されていることがあります。
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参考情報
This issue is no longer reproducible when downloading offline map areas containing Esri basemaps hosted in https://tiledbasemaps.arcgis.com in any of the field apps such as ArcGIS Collector and ArcGIS Field Maps.
This is due to a recent fix made to the process for how requests are being routed to the different tiled basemaps servers for processing the jobs to generate the tiled packages, and for how the app is retrieving those tiled packages during the download process. Essentially the field apps are unable to retrieve the tiled packages from the servers the request is being routed to, explaining the 'invalid URL' error message.
対処法
Use https://redlands2-tiledbasemaps.arcgis.com/arcgis/rest/services/World_Imagery/MapServer or do not store credentials when adding the URL to Portal.
再現の手順