不具合
Creator user types in organizations converted from development and testing to organizational plan after the ArcGIS Online June 2024 update are unable to log into ArcGIS Pro, and the error message "The number of licenses assigned to users exceeds the number of licenses available in your organization. Please contact your administrator to reconfigure your organization's licenses." is returned.
| 不具合 ID 番号 | BUG-000169716 |
|---|---|
| 送信されました | August 5, 2024 |
| 最終更新日 | November 26, 2024 |
| 適用対象 | ArcGIS Online |
| 見つかったバージョン | June 2024 |
| オペレーティング システム | Windows OS |
| オペレーティング システムのバージョン | N/A |
| 修正されたバージョン | Planned Release Date: Q3 2024 |
| ステータス | Fixed |
対処法
If there is access to a username that successfully logs into ArcGIS Pro:
- Log in to ArcGIS Pro with the working username.
- Log out.
- Try again with the original username with the Creator user type that was failing. This may fix the issue.
再現の手順
不具合 ID: BUG-000169716
ソフトウェア:
- ArcGIS Online
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