laptop and a wrench

不具合

CA-signed certificates are not preserved when upgrading the ArcGIS Enterprise portal to 11.5, which causes the portal to be not accessible.

Portal for ArcGIS
不具合 ID 番号 BUG-000177434
送信されましたJune 25, 2025
最終更新日June 26, 2025
適用対象Portal for ArcGIS
見つかったバージョン11.5
オペレーティング システムWindows Server
オペレーティング システムのバージョンN/A
ステータスDuplicate

参考情報

Duplicate of BUG-000171951.

対処法

  • Before upgrading to the ArcGIS Enterprise portal 11.5:
    • Go to portaladmin/security/sslcertificates and note down the alias of the CA-signed certificate.
  • After completing the upgrade:
    • Stop the portal service.
    • Manually reimport the CA-signed certificate into the server.xml file.
    • Start the portal service and the portal site will be accessible.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000177434

ソフトウェア:

  • Portal for ArcGIS

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