laptop and a wrench

不具合

Attempting to reset the password for an account in ArcGIS Monitor fails and returns the following error message, “Cannot initiate password recovery User profile missing password recover security question- please contact your administrator” when the security question is not set.

最後に公開された状態: April 4, 2023 ArcGIS Monitor
不具合 ID 番号 BUG-000157134
送信されましたMarch 31, 2023
最終更新日October 31, 2025
適用対象ArcGIS Monitor
見つかったバージョン2023.0
オペレーティング システムWindows Server
オペレーティング システムのバージョン2019 64 Bit
修正されたバージョン2024.0
ステータスFixed

対処法

Set the security question right after the account is created by using the following steps:

  1. Navigate to ArcGIS Monitor Server.
  2. Click My Profile.
  3. Click Edit for the security question and set one up. Any attempt to reset the password after this is successful.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000157134

ソフトウェア:

  • ArcGIS Monitor

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