不具合
ArcMap crashes when adding a basemap or an accelerated raster layer with the hardware acceleration turned on.
| 不具合 ID 番号 | BUG-000099061 |
|---|---|
| 送信されました | September 1, 2016 |
| 最終更新日 | July 28, 2022 |
| 適用対象 | ArcGIS for Desktop |
| 見つかったバージョン | 10.1 |
| サーバー プラットフォーム | Windows OS |
| クライアント プラットフォーム | 7 |
| ステータス | Will Not Be Addressed |
参考情報
We apologize that we were unable to address this issue within the current product support cycle. If the issue continues to affect your work in a supported release, please contact Technical Support.対処法
Disable Hardware Acceleration to determine if the crash persists. If not, suggest updating the GPU drivers from the manufacturer (e.g. Nvidia, AMD, Intel, or from the manufacturer of the computer/laptop) to resolve the issue, and allow hardware acceleration to be used for basemap layers and/or accelerated raster layers.再現の手順
不具合 ID: BUG-000099061
ソフトウェア:
- ArcGIS for Desktop
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