不具合
ArcGIS StoryMaps containing a low-resolution video fails to load.
| 不具合 ID 番号 | BUG-000147498 |
|---|---|
| 送信されました | March 10, 2022 |
| 最終更新日 | June 5, 2024 |
| 適用対象 | Portal for ArcGIS |
| 見つかったバージョン | 10.8.1 |
| オペレーティング システム | Windows Server |
| オペレーティング システムのバージョン | 2019 64 Bit |
| ステータス | Non-Reproducible |
参考情報
This issue is addressed by the development team and is not reproducible on the recent versions of ArcGIS Enterprise (10.9 and 10.9.1).対処法
- Change the video resolution from 320x240 to 640x480, and then add the video to the story map.
- Use external software for video conversion, https://cloudconvert.com/mp4-converter.
再現の手順
不具合 ID: BUG-000147498
ソフトウェア:
- Portal for ArcGIS
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