laptop and a wrench

不具合

ArcGIS Server instances fail to recycle at their designated time, despite debug logs showing an attempt was made. Over time, this causes the RAM usage to escalate and slows down the server significantly.

ArcGIS GIS Server
不具合 ID 番号 BUG-000161195
送信されましたSeptember 6, 2023
最終更新日March 5, 2025
適用対象ArcGIS GIS Server
見つかったバージョン10.9.1
オペレーティング システムWindows Server
オペレーティング システムのバージョン2019 64 Bit
ステータスNon-Reproducible

参考情報

This issue is not reproducible. In testing at Esri, 800 out of 800 recycle events occurred without the orphaning of an ArcSOC. There may be something system-specific causing the problem, and it warrants further investigation on any machines exhibiting the problem.

対処法

Manually end the ArcSOC instances using Task Manager based upon their start times (as seen in procmon.exe/Process Monitor). If the start time is more than 24 hours ago, end the process and allow it to start up again naturally. This prevents RAM usage from escalating significantly.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000161195

ソフトウェア:

  • ArcGIS GIS Server

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