laptop and a wrench

不具合

ArcGIS Server 11.2 default print service fails to print its own services when the IPv6 protocol is disabled.

ArcGIS GIS Server
不具合 ID 番号 BUG-000163098
送信されましたNovember 20, 2023
最終更新日May 2, 2025
適用対象ArcGIS GIS Server
見つかったバージョン11.2
オペレーティング システムWindows Server
オペレーティング システムのバージョン2019 64 Bit
ステータスWill Not Be Addressed

参考情報

The default behavior of Microsoft Windows is to prefer IPv6, even if IPv6 is disabled. If users make the unrecommended change to disable IPv6, they must also change Windows to prefer IPv4 over IPv6. Refer to the following documentation for guidance on configuring IPv6 in Windows for advanced users: https://learn.microsoft.com/en-US/troubleshoot/windows-server/networking/configure-ipv6-in-windows which states "Internet Protocol version 6 (IPv6) is a mandatory part of Windows Vista and Windows Server 2008 and newer versions. We do not recommend that you disable IPv6 or its components. If you do, some Windows components may not function."

対処法

Although not documented as a requirement, it appears that ArcGIS Enterprise is using IPV6 for some operations internally. It is suggested to keep IPV6 available on the network until this defect or formal document can be resolved.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000163098

ソフトウェア:

  • ArcGIS GIS Server

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