laptop and a wrench

不具合

After upgrading to iOS 11.2.5, Collector for ArcGIS (iOS) eventually stops loading feature services from ArcGIS Server on specific devices when a user is logged in, even though the user can see the services on other devices, regardless of the type of internet connection.

最後に公開された状態: June 11, 2019 Collector Classic for ArcGIS (iOS)
不具合 ID 番号 BUG-000111468
送信されましたFebruary 8, 2018
最終更新日November 18, 2020
適用対象Collector Classic for ArcGIS (iOS)
見つかったバージョン17.0.4
サーバー プラットフォームApple iOS
クライアント プラットフォーム11.0x
ステータスNon-Reproducible

参考情報

Non-reproducible using Collector for ArcGIS (iOS) 19.0.1.

対処法

Perform any of the workarounds listed below:
  • Change password on ArcGIS Online or Portal for ArcGIS.
  • Remove the user from Portal for ArcGIS, then re-add the user and apply necessary permissions.
  • Factory reset the device.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000111468

ソフトウェア:

  • Collector Classic for ArcGIS (iOS)

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