laptop and a wrench

不具合

After upgrading ArcGIS Enterprise 10.6.1 to ArcGIS Enterprise 10.8.1, computer uploaded images in Sites & Pages break.

最後に公開された状態: May 7, 2021 Portal for ArcGIS
不具合 ID 番号 BUG-000137893
送信されましたMarch 3, 2021
最終更新日June 5, 2024
適用対象Portal for ArcGIS
見つかったバージョン10.8.1
オペレーティング システムWindows OS
オペレーティング システムのバージョン2019 64 Bit
ステータスWill Not Be Addressed

参考情報

This is not something the Enterprise Sites product team can address at this time. In ArcGIS Enterprise 10.8, the Enterprise Sites added the ability to upload images directly from the Sites application, removing the need to upload images via ArcGIS Enterprise. Sites retains the images, but once the edit pencil is clicked the new image handling is referenced which breaks the link to the original image. Our recommendation is to back up existing site resources before upgrading from pre ArcGIS Enterprise 10.8 sites.

対処法

1. Go to C:\arcgisportal\content\items\<Site ID>\resources.

2. Copy all files except theme.json.

3. Go to C:\arcgisportal\content\items\<Page ID>\resources.

4. If \resources folder does not exist, then create it.

5. Paste items.

6. Refresh broken Page(s).

Videos:

<Example 1 to be uploaded to KA-000025228...>

<Example 2 to be uploaded to KA-000025228...>

再現の手順

不具合 ID: BUG-000137893

ソフトウェア:

  • Portal for ArcGIS

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