laptop and a wrench

不具合

After updating ArcGIS Field Maps from 25.2.0 to 25.2.5 or 25.3.0 on iOS, the sideload basemap or basemap item is no longer accessible causing the “Unable to Open”, “The basemap basemap.tpk wasn't found on your device." error.

ArcGIS Field Maps
不具合 ID 番号 BUG-000181394
送信されましたDecember 3, 2025
最終更新日December 14, 2025
適用対象ArcGIS Field Maps
見つかったバージョン25.2.5
オペレーティング システムApple iOS
オペレーティング システムのバージョン26.0
修正されたバージョン25.3.1
ステータスFixed

参考情報

The fix is applied to new offline areas created at ArcGIS Field Maps 25.3.1 or newer. It does not address existing offline areas from earlier versions.

対処法

Sync edit from Browse if there are unsynced edits and re-download again.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000181394

ソフトウェア:

  • ArcGIS Field Maps

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