不具合
Activating an ArcGIS Online Organizational account while signed in to an Esri site with a Public account automatically uses the credentials of the Public account to activate the Organizational account.
| 不具合 ID 番号 | BUG-000089368 |
|---|---|
| 送信されました | July 28, 2015 |
| 最終更新日 | June 5, 2024 |
| 適用対象 | ArcGIS Online |
| 見つかったバージョン | 3.8 |
| オペレーティング システム | Windows OS |
| オペレーティング システムのバージョン | 7 |
| 修正されたバージョン | 3.9 |
| ステータス | Fixed |
対処法
1. To mitigate this issue, convert the Organizational account to a trial account and set the value to Expired, which upon login informs the user that the subscription has expired. 2. After clicking OK to accept the subscription status, ‘Purchase’ is now available in the My Organization tab. 3. Select Purchase and select ‘Convert to a public account(s)’. Click Next and click Convert in the pop-up window. 4. Work with a Customer Service representative to have a new organizational account created.再現の手順
不具合 ID: BUG-000089368
ソフトウェア:
- ArcGIS Online
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