499 Une erreur est survenue lors du traitement de la demande

Message d’erreur

Lorsque vous tentez d’accéder à un service WFS (Web Feature Service) ou un service WMS (Web Map Service) publié sur un portail fédéré, un message d’erreur est renvoyé.

Error: 
499 : Une erreur est survenue lors du traitement de la demande.

Les services de l’Open Geospatial Consortium (OGC) sont sécurisés grâce à la gestion de la sécurité de leurs services parents. Par exemple, si l’accès d’un certain rôle est refusé à un service de carte, un utilisateur de ce rôle ne peut pas accéder au service de carte par le biais de l’interface Simple Object Access Protocol (SOAP), Representational State Transfer (REST) ou aucune autre interface de l’OGC.

ArcGIS Server prend en charge différents schémas d'authentification. Les services pour lesquels l’accès fait appel aux interfaces OGC doivent être sécurisés à l’aide des protocoles HTTP de base et HTTP Digest ou de l’authentification Windows intégrée (IWA). La plupart des clients de l’OGC (clients Esri et autres) comprendront et utiliseront ces schémas d’authentification standard répandus.

Remarque :
Cette erreur n’est pas renvoyée si le service est publié sur un site ArcGIS Server non fédéré et sécurisé au niveau du web.

Cause

Les services OGC sécurisés du site ArcGIS Server fédéré avec Portal for ArcGIS ne sont pas accessibles sauf si le service OGC et le service de carte correspondant sont partagés avec tout le monde dans l’interface My Content (Mon contenu).

Les spécifications OGC pour WMS et WFS n’autorisent pas l’authentification OAuth 2. Dans un environnement où ArcGIS Server est fédéré avec Portal for ArcGIS, la sécurisation des services WMS ou WFS exige l’authentification depuis Portal for ArcGIS et la prise en charge d’OAuth 2. Tant que les spécifications OGC et les applications clientes correspondantes ne sont pas mises à jour pour prendre en charge OAuth 2, la sécurisation des services OGC ne peut être assurée que par un site ArcGIS Server non fédéré à l’aide de l’authentification au niveau du web.

Il s’agit d’une limitation connue associée aux services OGC et non à Portal for ArcGIS.

Solution ou alternative

Pour contourner ce problème, partagez le service avec Everyone (Tout le monde) dans Portal for ArcGIS.