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Bogue : les lieux de Story Map Shortlist disparaissent des autres onglets si les éléments de la liste du premier onglet sont supprimés ou déplacés pendant une session de mise à jour

Description

Dans une application Story Map Shortlist qui contient plusieurs onglets, il peut arriver que vous perdiez des données immédiatement après avoir lancé le générateur Shortlist avant de cliquer sur d’autres onglets dans les cas suivants :

  • Suppression d’un ou de plusieurs lieux du premier onglet
  • Déplacement d’un ou de plusieurs lieux du premier onglet vers d’autres onglets

Ces actions peuvent entraîner la disparition de lieux dans d’autres onglets pendant la session de mise à jour. Aucune notification n’indique la disparition de ces lieux.

Cause

Il s’agit d’un problème connu.

Solution

Si ce bogue se produit, ne cliquez pas sur Save (Enregistrer) dans le générateur Shortlist. A la place, fermez la fenêtre du navigateur contenant le générateur Shortlist sans enregistrer les modifications ; les lieux sont alors conservés lorsque vous ouvrez à nouveau Shortlist. La prochaine version de l’application Story Map Shortlist (prévue pour juin 2017) inclut un correctif pour ce problème.

Pour le moment, il n’existe pas de solution permettant d’extraire les lieux qui ont disparu. Cependant, les solutions de contournement suivantes permettent d’éviter ce problème lors de mises à jour dans le générateur Shortlist. Si vous devez supprimer un ou des lieux du premier onglet ou les déplacer du premier onglet vers un autre onglet, procédez comme suit :

  1. Avant d’effectuer des mises à jour, cliquez sur un autre onglet (autre que le premier onglet) de la Shortlist.
  2. Revenez au premier onglet.
  3. Apportez les modifications nécessaires.
  4. Vérifiez que les autres onglets contiennent toujours leurs lieux avant de cliquer sur Save (Enregistrer). Ne cliquez pas sur Save (Enregistrer) si les onglets sont vides.

Dans le générateur Shortlist, les onglets affichent tous les lieux de Shortlist, quelle que soit l’étendue actuelle de la carte Shortlist. C’est le cas dans le générateur Shortlist, que les onglets affichent ou non tous les lieux ou uniquement les lieux de l’étendue actuelle, lorsqu’il est affiché par d’autres utilisateurs. En résumé, si un onglet du générateur Shortlist comportant des lieux définis apparaît vide, c’est à cause de ce bogue et non en raison de l’étendue de la vue cartographique.

Il est recommandé de créer une sauvegarde des lieux dans la Shortlist avant d’effectuer des mises à jour. Une Shortlist stocke les lieux d’une couche dans une carte Web ; vous pouvez donc effectuer une sauvegarde de ces lieux en réalisant une copie de la carte Web. Si une nouvelle Shortlist est créée sans carte Web existante, le générateur Shortlist en crée automatiquement une afin d’y stocker les lieux et lui donne le même nom que la Shortlist. Si une carte Web existante est partagée sous forme de Shortlist, elle est utilisée pour stocker les lieux sauf si l’option d’importation des entités ponctuelles existantes depuis la carte Web vers la Shortlist a été sélectionnée. Dans ce cas, la Shortlist crée une copie de la carte Web d’origine et ajoute Shortlist Builder à son nom.

Pour effectuer une copie de la carte Web, procédez comme suit :

  1. Fermez la Shortlist si elle est ouverte de le générateur.
  2. A partir du menu My Content (Mon contenu) dans ArcGIS Online, ouvrez la carte Web utilisée par la Shortlist dans la visionneuse de carte ArcGIS Online.
  3. Cliquez sur Save As (Enregistrer sous) pour réaliser une copie de la carte Web.

Si nécessaire, vous pouvez régénérer une Shortlist à partir de cette carte Web en suivant les instructions permettant d’importer les lieux qu’elle contient. En règle générale, ne tentez pas de mettre à jour ou de modifier la couche nommée Shortlist layer dans la carte Web, car cette couche est utilisée pour stocker des lieux. La mise à jour de cette couche directement dans la carte Web risque d’entraîner d’autres problèmes, notamment la perte de données. Le problème ci-dessus ne s’applique pas si la Shortlist a été créée avec une carte Web contenant des entités ponctuelles via le workflow « en l’état ». Lorsque vous utilisez ce workflow, les lieux sont gérés et mis à jour directement dans le carte Web ; les lieux ne sont donc pas mis à jour dans le générateur Shortlist.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la FAQ suivantes sur les Story Maps : Puis-je utiliser des données ponctuelles existantes en tant que lieux dans une application Shortlist ?