la couche de fond de carte n’est pas ajoutée à la carte lorsque la boîte de dialogue Add Basemap (Ajouter un fond de carte) est utilisée

Description

Remarque : Cet article s’applique à ArcGIS versions 10.0. Les versions plus récentes d’ArcGIS sont susceptibles d’inclure des fonctionnalités différentes, des fonctionnalités qui portent d’autres noms et figurent à des endroits différents dans les menus, les commandes et les outils de géotraitement. Pour avoir des informations plus récentes sur les paquetages de couche, reportez-vous à la rubrique Empaqueter une couche.

Lorsque vous ajoutez une couche de fond de carte à l’aide de la boîte de dialogue Add Basemap (Ajouter un fond de carte) à partir du menu Add Data (Ajouter des données), la couche de fond de carte n’est pas ajoutée à la carte.

Remarque : Cela peut également se produire lorsque vous ajoutez du contenu depuis Add Data (Ajouter des données) > Add Data from ArcGIS Online (Ajouter des données à partir d’ArcGIS Online).

Cause

Il s’agit d’un problème connu apparu avec le correctif File Menu Performance patch for Version 10.0, Service Pack 3 et qui est rencontré au niveau des Service Packs 4 et 5. Ce problème survient lorsque la longueur du nom d’utilisateur Windows dépasse 10-13 caractères.

Solution de contournement

1. Dans l’Explorateur de fichiers Windows, accédez à Documents > ArcGIS > Packages.
2. Localisez le dossier portant le même nom que le fond de carte et doté d’une extension .lpk.
3. Développez ce dossier et ajoutez le fichier de couche à la carte.

Remarque : Le contenu issu d’ArcGIS Online comporte également des dossiers respectifs et un fichier de couche associé dans chaque dossier qui peut être ajouté à la carte.