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ArcGIS Server Geoprocessing Service Startup Patch

Résumé

Ce correctif résout les incidents qui surviennent avec les services de géotraitement après l’installation de certaines mises à jour Microsoft Windows sur Windows Server 2008 R2 et Windows 7. Sont visées des fonctions système importantes, dont la publication de nouveaux services, l’impression et l’exécution de tâches de géotraitement.

Description

Esri® annonce ArcGIS Server Geoprocessing Service Startup Patch. Ce correctif résout le blocage des services de géotraitement au démarrage, après l’installation de la mise jour Microsoft Windows KB4056894 seule ou des mises à jour KB4056568 et KB4056897 combinées sur Windows Server 2008 R2 et Windows 7. Sans ce correctif, il vous est impossible de publier de nouveaux services, d’utiliser le service d’impression ou d’exécuter des tâches de géotraitement. Bien que la perte de fonctionnalité ait été constatée uniquement sur Windows Server 2008 R2 et Windows 7, Esri recommande à tous les clients équipés de Windows d’installer ce correctif au cours d’une maintenance périodique. Ce correctif traite plus spécifiquement les problèmes répertoriés ci-après, sous Problèmes résolus par ce correctif.


Remarque importante : Après l’installation du correctif, assurez-vous que tous les services de géotraitement ont démarré et qu’ils fonctionnent correctement. Il s’agit notamment des services de géotraitement publiés personnalisés ainsi que des services de géotraitement système et utilitaires ArcGIS Server, en particulier System/PublishingTools et Utilities/PrintingTools. Si l’un de ces services ne démarre pas correctement, ne redémarrez pas ArcGIS ; à la place, arrêtez puis démarrez manuellement chaque service de géotraitement concerné à partir de ArcGIS Server Manager.


Problèmes résolus par ce correctif


  • BUG-000110662 - Les instances de service de géotraitement cessent de fonctionner après l’installation de correctifs Windows sur Microsoft Windows Server 2008 R2 ou Windows 7.

Installation du correctif sous Windows


Procédure d’installation :


ArcGIS Server 10.6, 10.5.1, 10.5, 10.4.1, 10.4, 10.3.1, 10.3, 10.2.2 ou 10.2.1 doit être installé avant l’installation de ce correctif.

  1. Téléchargez le fichier approprié dans un emplacement différent du répertoire d’installation de ArcGIS.

  2. 10.6   Somme de contrôle (Md5)
         
      ArcGIS-106-S-GSS-Patch.msp E536324B71697C9D51DCC3A0CDE5A72F
         
    10.5.1   Somme de contrôle (Md5)
         
      ArcGIS-1051-S-GSS-Patch.msp 932F50A69A9DDABEE904D8F3356B3EBA
         
    10.5   Somme de contrôle (Md5)
         
      ArcGIS-105-S-GSS-PatchB.msp 2FB900511A7E5C4EBA12663A60105942
         
    10.4.1   Somme de contrôle (Md5)
      ArcGIS-1041-S-GSS-Patch.msp 3CC49D79034DBEE7AFC5D3C018C64F9A
         
    10.4   Somme de contrôle (Md5)
         
      ArcGIS-104-S-GSS-Patch.msp 39D22D813C3486F2559D472A2EA7566B
         
    10.3.1   Somme de contrôle (Md5)
         
      ArcGIS-1031-S-GSS-Patch.msp 1E5BA9B42894F03B984FC44F26822BB1
         
    10.3   Somme de contrôle (Md5)
         
      ArcGIS-103-S-GSS-Patch.msp E0997415FD64DBE8EDF2B2B64693F645
         
    10.2.2   Somme de contrôle (Md5)
         
      ArcGIS-1022-S-GSS-Patch.msp 85290f18bdb7579e9cf84937002d52c2
         
    10.2.1   Somme de contrôle (Md5)
         
      ArcGIS-1021-S-GSS-Patch.msp 0d5604505e8ffbea5a756b0b7bd278ad
         
    REMARQUE : Contactez votre gestionnaire de compte et/ou gestionnaire de compte technique Esri si vous avez besoin d’aide pour la mise à niveau vers une version répertoriée ci-avant ou si vous avez d’autres questions concernant ce problème.

  3. Vérifiez que vous avez accès en écriture au répertoire d’installation d’ArcGIS.

  4. Double-cliquez sur ArcGIS---GSS-Patch.msp pour lancer l’installation.

    REMARQUE : Si, lorsque vous double-cliquez sur le fichier MSP, l’installation ne démarre pas, vous pouvez la lancer manuellement à l’aide de la commande suivante :

    msiexec.exe /p [emplacement du correctif]\ArcGIS---GSS-Patch.msp

Mises à jour du correctif

Consultez régulièrement la page sur les correctifs et Service Packs pour vous informer sur les correctifs supplémentaires disponibles. De nouvelles informations concernant ce correctif y seront publiées.

23 janvier 2018 : la version ArcGIS Server 10.3.1 de ce correctif est maintenant disponible au téléchargement.

24 janvier 2018 : les versions ArcGIS Server 10.6 et 10.5 de ce correctif sont maintenant disponibles au téléchargement.

25 janvier 2018 : les versions ArcGIS Server 10.4 et 10.3 de ce correctif sont maintenant disponibles au téléchargement.

26 janvier 2018 : la version ArcGIS Server 10.2.2 de ce correctif est maintenant disponible au téléchargement.

26 mars 2018 : la version 10.5 de ce correctif a été remplacée par une installation « B » pour résoudre le problème du service de géotraitement PublishingToolsEx dont le démarrage est impossible. L’installation « B » s’installe par-dessus l’installation d’origine.


Comment savoir quels produits ArcGIS sont installés

Pour savoir si les produits requis pour ce correctif ArcGIS sont installés, choisissez la version de système d’exploitation de l’utilitaire PatchFinder compatible avec votre environnement et exécutez-le sur la machine locale. PatchFinder répertorie tous les produits ArcGIS principaux et les correctifs installés sur la machine locale.

Obtenir de l’aide

Aux États-Unis, contactez le support technique d’Esri au 1-888-377-4575 si vous rencontrez des difficultés pour installer ce correctif. Dans les autres pays, contactez votre distributeur de logiciels Esri.