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ArcGIS 10.4 for Server for Microsoft Azure™ Patch

Résumé

Si vous avez déployé ArcGIS 10.4 for Server sur Microsoft Azure™, et que vous essayez d’installer ArcGIS 10.4 for Desktop ou un correctif ArcGIS 10.4 for Server sur ces instances déployées, vous obtenez un message d’erreur indiquant que le logiciel ou le correctif ne peut pas être installé. Le cas échéant, appliquez ce correctif pour remédier au problème, puis installez l’autre produit ArcGIS ou le correctif de votre choix.

Description

Introduction

Esri® annonce ArcGIS 10.4 for Server for Microsoft Azure™ Patch. Ce correctif remédie à la différence entre la version MSI et la version executable du logiciel. Il traite plus spécifiquement le problème répertorié ci-après, sous Problèmes résolus par ce correctif.


Problèmes résolus par ce correctif


  • BUG-000096143 - L’installation de ArcGIS 10.4 for Desktop ou d’un correctif ArcGIS 10.4 for Server échoue sur une instance déployée de ArcGIS 10.4 for Server sur Microsoft Azure™.

Installation du correctif sous Windows


Procédure d’installation :


ArcGIS Data Store, Portal for ArcGIS, ArcGIS for Server et ArcGIS Web Adaptor pour IIS sur Microsoft Azure™ doivent être installés avant l’installation de ce correctif.

  1. Téléchargez le fichier approprié dans un emplacement différent du répertoire d’installation de ArcGIS.

  2. ArcGIS 10.4   Somme de contrôle (Md5)
         
    ArcGIS Data Store ArcGIS-104-DS-MA-Patch.msp D039815C03B42B2B98A6E423E89EC85D
         
    Portal for ArcGIS ArcGIS-104-PFA-MA-Patch.msp 19E217A875F1CAC16B96EA2F08E8C072
         
    ArcGIS for Server ArcGIS-104-S-MA-Patch.msp 772170B9C52DBE32674A811C2B13199E
         
    ArcGIS Web Adaptor pour IIS ArcGIS-104-WAI-MA-Patch.msp B2CEB6F17D758E85B8118C677866E03E
         

  3. Vérifiez que vous avez accès en écriture au répertoire d’installation d’ArcGIS.

  4. Double-cliquez sur ArcGIS-104--Azure-Patch.msp pour lancer l’installation.

    REMARQUE : Si, lorsque vous double-cliquez sur le fichier MSP, l’installation ne démarre pas, vous pouvez la lancer manuellement à l’aide de la commande suivante :

    msiexec.exe /p [emplacement du correctif]\ArcGIS-104--Azure-Patch.msp


Remarque importante :

Si vous obtenez le message d’erreur « Error 1920. Service Portal for ArcGIS (Portal for ArcGIS) failed to start. Verify that you have sufficient privileges to start system services. »(Erreur 1920. Échec du démarrage du service Portal for ArcGIS (Portal for ArcGIS). Vérifiez que vous disposez de privilèges suffisants pour démarrer les services système.) lorsque vous installez le correctif Portal for ArcGIS (ArcGIS-104-PFA-MA-Patch.msp), changez le compte du service Windows « Portal for ArcGIS » pour qu’il s’exécute comme « système local » et relancez le programme d’installation. »


Mises à jour du correctif

Consultez régulièrement la page sur les correctifs et Service Packs pour vous informer sur les correctifs supplémentaires disponibles. De nouvelles informations concernant ce correctif y seront publiées.

Comment savoir quels produits ArcGIS sont installés

Pour savoir quels produits ArcGIS sont installés, choisissez la version de l’utilitaire PatchFinder compatible avec votre environnement et exécutez-le sur la machine locale. PatchFinder répertorie tous les produits et correctifs installés sur la machine locale.

Obtenir de l’aide

Aux États-Unis, contactez le support technique d’Esri au 1-888-377-4575 si vous rencontrez des difficultés pour installer ce correctif. Dans les autres pays, contactez votre distributeur de logiciels Esri.