français
Numéro de bogue BUG-000108307
Envoyé Sep 26, 2017
Modified Aug 26, 2020
Gravité Low
S’applique à ArcGIS Survey123
Version trouvée 2.3
Langage de programmation N/D
Plateforme serveur
Plateforme client
Base de données N/D
Paramètre régional N/D
Statut Implemented
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Version corrigée 3.1
Résolu par le fournisseur N/A

Bogue BUG-000108307

Synopsis

Using the Survey123 field app and allowing the device to enter sleep mode or auto-lock causes an uncompleted survey download .tpk file and returns an error message, "Error unpacking."


Informations supplémentaires

N/D


Autre solution

The following settings ensure the device stays on during the download.



Iphone 6

Settings > Display & Brightness > Auto-Lock.


Android

Settings > Display > Advanced > Sleep.