Exploitation de réseaux

Électricité
Gaz
Télécommunications

Développement de l’organisation

Les gestionnaires de réseaux s’engagent à fournir aux clients des services fiables et sécurisés en matière d’énergie, d’eau et tout autre domaine essentiel. Les secteurs de l’électricité et du gaz, des télécommunications et d’autres axés sur les infrastructures s’appuient sur les déploiements SIG stratégiques pour rester opérationnels. Respectez vos objectifs et assurez un temps de disponibilité maximal avec le support Premium Esri.

Icône d’une personne avec des lignes la reliant à des illustrations : icône d’exploitation de réseau, icône d’une pièce de puzzle et une icône d’informations

Principaux défis des gestionnaires de réseaux

  • Gestion des réseaux

    ArcGIS Utility Network est une technologie SIG nouvelle génération d’Esri idéale pour modéliser les systèmes complexes des gestionnaires de réseaux et entreprises de télécommunications. La technologie permet de réaliser une analyse de réseau avancée en modélisant de manière approfondie les composants d’un système de distribution.

  • Gestion des ressources

    L’utilisation des SIG pour collecter, organiser et analyser les données de ressources permet d’optimiser la valeur des ressources tout au long de leur cycle de vie grâce à une prise de décision et une gestion des activités améliorées. Modélisez les réseaux au niveau de détail requis pour accéder aux ressources et visualiser les données où que vous soyez.

  • Gestion des urgences

    La gestion des urgences commence bien avant qu’une catastrophe ne s’abatte et continue durant la crise jusqu’à la phase ultime de rétablissement. Les compagnies d’électricité s’appuient largement sur les données de localisation pour intervenir rapidement en cas d’urgence, rétablir l’électricité et restaurer les installations après un incident.

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Une aide ponctuelle quand vous en avez le plus besoin

  • Analystes Premium qualifiés

    Lorsque des questions ou des défis sont soulevés, nos analystes Premium sont à votre disposition pour résoudre le problème et fournir des directives et bonnes pratiques. Les analystes Premium disposent d’une formation technologique de pointe et peuvent exploiter d’autres ressources Esri pour résoudre efficacement les problèmes.

  • Gestionnaires de compte technique

    Nos gestionnaires de compte technique disposent d’une expertise spécifique dans les problèmes courants, technologies Esri, besoins commerciaux et processus. La connaissance du secteur permet aux gestionnaires de compte technique d’instaurer la confiance et d’offrir un support de qualité.

  • Support 24 h sur 24 et 7 j sur 7, réponse dans l’heure

    Les problèmes graves ne surviennent pas toujours au moment opportun. Lorsque le temps presse, ouvrez un cas de support Premium et un analyste Premium vous répondra dans l’heure.

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Support adapté à votre secteur d’activité

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