Patches and updates

ArcGIS Server Orphaned Processes Patch

Published: June 28, 2021

Résumé

Ce correctif résout un problème laissant des processus orphelins durant l’arrêt et d’autres opérations système.

Description

Esri® annonce le correctif ArcGIS Server Orphaned Processes Patch. Ce correctif résout un problème susceptible de laisser des processus ArcGIS Server orphelins ou en suspens sur les systèmes d’exploitation Windows durant l’arrêt ou d’autres opérations système telles que des mises à niveau et l’application de correctifs. Cela peut, entre autres, aboutir à une utilisation inutile de la mémoire. Esri recommande à tous les clients qui utilisent ArcGIS Server 10.8.1 et 10.9 sur leur système d’exploitation Windows d’appliquer ce correctif. Le correctif traite plus spécifiquement les problèmes indiqués ci-après, sous Problèmes résolus par ce correctif.


Problèmes résolus par ce correctif


  • BUG-000134656 - Lors de l’arrêt du service ArcGIS Server, tous les ArcSOC.exe (processus SOC) ne sont pas supprimés et ne cessent pas de fonctionner.

Installation du correctif sous Windows


Procédure d’installation :


Le produit ArcGIS répertorié dans la table doit être installé sur votre système avant d’installer un correctif. Le programme d’installation de chaque correctif est propre au produit ArcGIS de la liste. Pour savoir quels produits sont installés sur votre système, consultez la section Procédure d’identification des produits ArcGIS installés. Esri recommande d’installer le correctif pour chaque produit présent sur le système.

  1. Téléchargez le fichier approprié à un emplacement différent du répertoire d’installation ArcGIS.

  2. ArcGIS 10.9  
       
    ArcGIS Server ArcGIS-109-S-OP-Patch.msp
         Somme de contrôle
         (SHA256)
    7DA47325C72062671B2D3C0B9D499ABC40539A04B52EC4B3015165922774E8A4
       
    ArcGIS 10.8.1  
       
    ArcGIS Server ArcGIS-1081-S-OP-Patch.msp
         Somme de contrôle
         (SHA256)
    11309A6A0319EFB01C6C12EC9665FE8752AF2B2DCAE990B99B6E4E7FF505A488
       

  3. Vérifiez que vous avez accès en écriture au répertoire d’installation ArcGIS.

  4. Double-cliquez sur ArcGIS-<Version>-S-OP-Patch.msp pour lancer l’installation.

    REMARQUE : si l’installation ne démarre pas lorsque vous double-cliquez sur le fichier MSP, vous pouvez la lancer manuellement à l’aide de la commande suivante :

    msiexec.exe /p [emplacement du correctif]\ArcGIS-<Version>-S-OP-Patch.msp


Désinstallation du correctif sous Windows


  • Pour désinstaller ce correctif sous Windows, ouvrez le Panneau de configuration Windows et accédez aux programmes installés. Vérifiez que l’option « Afficher les mises à jour installées » (dans la partie supérieure gauche de la boîte de dialogue Programmes et fonctionnalités) est active. Sélectionnez le nom du correctif dans la liste des programmes et cliquez sur Désinstaller pour le supprimer.

Mises à jour du correctif

Consultez régulièrement la page Correctifs et service packs pour vous informer sur les correctifs supplémentaires disponibles. De nouvelles informations concernant ce correctif y seront publiées.

24 novembre 2021 Les installations Windows de ce correctif ont été mises à jour avec de nouvelles signatures numériques. Ce changement résout l’erreur d’installation possible :

Un certificat requis n’est pas en cours de validité lors de la vérification avec l’horloge système actuelle ou l’horodatage du fichier signé.

Procédure d’identification des produits ArcGIS installés

Pour savoir quels produits ArcGIS sont installés, sélectionnez la version de l’utilitaire PatchFinder correspondant à votre environnement, puis exécutez-le à partir de l’ordinateur local. PatchFinder répertorie tous les produits et les correctifs installés sur votre machine locale.

Obtenir de l’aide

Aux États-Unis, contactez le support technique d’Esri au 1-888-377-4575 si vous rencontrez des difficultés pour installer ce correctif. Dans les autres pays, contactez votre distributeur de logiciels Esri.



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