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Patches and updates

ArcGIS Web Adaptor (IIS) 10.8.1 Stability Patch

Published: December 15, 2020

Résumé

Ce correctif résout un problème critique lié à ArcGIS Web Adaptor (IIS) 10.8.1 à l’origine de l’échec des demandes réseau présentant un code d’erreur HTTP 500, ce qui entraînait l’absence de réponse de la part d’ArcGIS Enterprise.

Description

Esri® annonce le correctif ArcGIS Web Adaptor (IIS) 10.8.1 Stability Patch. Ce correctif résout un problème critique lié à ArcGIS Web Adaptor (IIS) 10.8.1 à l’origine de l’échec des demandes réseau présentant un code d’erreur HTTP 500, ce qui entraînait l’absence de réponse de la part d’ArcGIS Enterprise. Il est nécessaire d’installer ce correctif pour tout Web Adaptor basé sur IIS configuré avec le composant Portal for ArcGIS d’ArcGIS Enterprise. Ce correctif traite plus spécifiquement les problèmes répertoriés sous Problèmes résolus par ce correctif.

Ce correctif est obligatoire pour tout déploiement d’ArcGIS Enterprise 10.8.1 qui utilise ArcGIS Web Adaptor (IIS).

Remarque importante : une seule installation du correctif ArcGIS Web Adaptor (IIS) 10.8.1 Stability Patch met à jour tous les ArcGIS Web Adaptors configurés sur une machine donnée ; aucune installation ou configuration supplémentaire n’est nécessaire pour les autres Web Adaptor d’une machine. Vous allez constater certaines restrictions des outils utilisés dans le cadre de la recherche et de la notification des correctifs. PatchFinder.exe est actuellement limité à l’affichage d’un seul Web Adaptor même si le correctif a été appliqué à tous les Web Adaptors. L’outil Notifications des correctifs ne prend actuellement pas en charge la présentation des notifications pour ArcGIS Web Adaptor.


Problèmes résolus par ce correctif


  • BUG-000136092 - Les demandes passant par ArcGIS Web Adaptor (IIS) risquent d’échouer et de générer le code d’erreur HTTP 500, laissant le système sans réponse.

Installation du correctif sous Windows


Procédure d’installation :


Le produit ArcGIS répertorié dans la table doit être installé sur votre système avant d’installer un correctif. Le programme d’installation de chaque correctif est propre au produit ArcGIS de la liste. Pour savoir quels produits sont installés sur votre système, consultez la section Procédure d’identification des produits ArcGIS installés. Esri recommande d’installer le correctif pour chaque produit présent sur le système.

  1. Téléchargez le fichier approprié à un emplacement différent du répertoire d’installation ArcGIS.

  2. ArcGIS 10.8.1   Somme de contrôle (Md5)
         
         ArcGIS WebAdaptor (IIS) ArcGIS-1081-WAI-S-Patch.msp BC80881B69B88825FC732336EB908726
         

  3. Vérifiez que vous avez accès en écriture au répertoire d’installation ArcGIS.

  4. Double-cliquez sur ArcGIS-1081-WAI-S-Patch.msp pour lancer l’installation.

    REMARQUE : si l’installation ne démarre pas lorsque vous double-cliquez sur le fichier MSP, vous pouvez la lancer manuellement à l’aide de la commande suivante :

    msiexec.exe /p [emplacement du correctif]\ArcGIS-1081-WAI-S-Patch.msp

Désinstallation du correctif sous Windows


  • Pour désinstaller ce correctif sous Windows, ouvrez le Panneau de configuration Windows et accédez aux programmes installés. Vérifiez que l’option « Afficher les mises à jour installées » (dans la partie supérieure gauche de la boîte de dialogue Programmes et fonctionnalités) est active. Sélectionnez le nom du correctif dans la liste des programmes et cliquez sur Désinstaller pour le supprimer.

Mises à jour du correctif

Consultez régulièrement la page Correctifs et service packs pour vous informer sur les correctifs supplémentaires disponibles. De nouvelles informations concernant ce correctif y seront publiées.

21 décembre 2020 : une remarque importante a été ajoutée à la page concernant les installations de plusieurs Web Adaptors.

Procédure d’identification des produits ArcGIS installés

Pour savoir quels produits ArcGIS sont installés, sélectionnez la version de l’utilitaire PatchFinder correspondant à votre environnement, puis exécutez-le à partir de l’ordinateur local. PatchFinder répertorie tous les produits et les correctifs installés sur votre machine locale.

Obtenir de l’aide

Aux États-Unis, contactez le support technique d’Esri au 1-888-377-4575 si vous rencontrez des difficultés pour installer ce correctif. Dans les autres pays, contactez votre distributeur de logiciels Esri.



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