police ESRIDefaultMarker manquante dans Adobe Illustrator

Description

Lors de l’exportation d’une carte vers un fichier .ai, l’ouverture du fichier dans Adobe Illustrator renvoie l’erreur suivante :

Erreur : Le document utilise des polices qui ne sont actuellement pas disponibles sur votre ordinateur.

Cause

Voici les causes connues à l’origine de l’erreur :

• La police ESRIDefaultMarker n’est pas installé sur la machine.
• Adobe Illustrator ne détecte pas la police ESRIDefaultMarker. Cela se produit si la police est installée avec un numéro de version différent.

Solution ou alternative

Utilisez les solutions suivantes selon la cause de l’erreur :

La police ESRIDefaultMarker n’est pas installée sur la machine

Suivez la procédure ci-dessous pour installer la police.

1. Dans l’Explorateur Windows, accédez à C:\Windows\Fonts.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier ou le dossier de polices (généralement nommé Esri_<numéro de version>.tff).
3. Cliquez sur Installer.
4. Une fois l’installation terminée, redémarrez la machine.

Adobe Illustrator ne détecte pas la police ESRIDefaultMarker

1. Ouvrez le fichier .ai dans Adobe Illustrator.
2. Accédez à Type > Find Font.
3. Dans la section Replace with Font From, sélectionnez la police ESRIDefaultMarker manquante dans la liste Fonts in System.
4. Cliquez sur Done (Terminé).