PROBLÈME
Lorsque vous tentez d’accéder à l’onglet Settings (Paramètres) qui se trouve dans la page des détails des éléments pour une carte web ArcGIS Online, l’onglet reste figé.
Ce problème se produit lorsqu’un service d’entités hébergé est supprimé de ArcGIS Online alors que la couche associée au service d’entités hébergé n’est pas supprimée de la carte web.
De plus, si la carte web n’est pas enregistrée après la suppression du le service d’entités hébergé dans ArcGIS Online, un message d’erreur « n’a pas pu être ajouté à la carte » apparaît à l’ouverture de la carte web dans la visionneuse de carte.
Pour résoudre ce problème, ouvrez une carte web dans la visionneuse de carte et enregistrez la carte web. L’enregistrement de la carte web met à jour la liste des couches, ce qui rend l’onglet Settings (Paramètres) accessible.
ID d’article:000018757
Obtenir de l’aide auprès des experts ArcGIS
Télécharger l’application Esri Support