ArcGIS ferme brutalement suite à un incident ou rencontre des problèmes d'encodage de caractères lorsque le paramètre régional 'Bêta : Utiliser le format Unicode UTF-8

Description

ArcGIS Pro peut fermer suite à un incident ou afficher des caractères inattendus, notamment des symboles carrés et losanges au lieu de caractères valides, lorsque le paramètre 'Bêta : Utiliser le format Unicode UTF-8 pour une prise en charge des langues à l'échelle mondiale' est activé dans les paramètres régionaux de Windows.

Cause

Le paramètre 'Bêta : Utiliser le format Unicode UTF-8 pour une prise en charge des langues à l'échelle mondiale' peut poser problème avec le logiciel ArcGIS.Ce paramètre peut être activé par défaut.

Solution ou alternative

Si vous rencontrez des problèmes de fermeture suite à un incident ou d'encodage de caractères dans ArcGIS alors que le paramètre 'Use Unicode UTF-8 for worldwide language support' (Utiliser Unicode UTF-8 pour la prise en charge des langues mondiales) est activé, désactivez-le et essayez à nouveau pour voir si le comportement se reproduit.Si vous n'utilisez pas ArcGIS Pro, ce paramètre peut être activé afin d'être utilisé avec des logiciels autres qu'ArcGIS.

1. Pour désactiver ce paramètre, ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez l'icône Région.

2. Dans la boîte de dialogue Région, dans l'onglet Administration, cliquez sur Modifier les paramètres régionaux.

3. Désélectionnez la case Bêta : Utiliser le format Unicode UTF-8 pour une prise en charge des langues à l'échelle mondiale.

Si le problème persiste, contactez le support technique Esri pour obtenir une aide supplémentaire.