laptop and a wrench

Bogue

When zooming in on a web map that contains a hosted tile layer in a new Map Viewer, the map jumps around unexpectedly and does not honor the zoom location.

Portal for ArcGIS
Numéro d’ID de bogue BUG-000165167
EnvoiFebruary 15, 2024
Dernière modificationJune 3, 2025
S’applique àPortal for ArcGIS
Version trouvée11.2
Système d’exploitationWindows Server
Version du système d’exploitation2022
StatutNon-Reproducible

Informations supplémentaires

This issue is not reproducible. If experiencing this behavior, please reach out to Esri Support Services, as a new reproduction case is needed to continue investigation.

Solution de contournement

Set an extent on the hosted tile layer prior to opening within the new Map Viewer.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000165167

Logiciel:

  • Portal for ArcGIS

Recevoir une notification lorsque le statut d’un bogue change

Télécharger l’application Esri Support

En savoir plus sur ce sujet

Obtenir de l’aide auprès des experts ArcGIS

Contacter le support technique

Télécharger l’application Esri Support

Accéder aux options de téléchargement