laptop and a wrench

Bogue

When viewing cached map services using cached on demand with the JavaScript API and the JavaScript viewer at REST, tiles from additional scale levels added post-publication do not display and no requests are made at REST to these scale levels. In the ArcGIS Online map viewer, the additional layers display with no issue.

Dernière publication: May 7, 2015 ArcGIS for Server
Numéro d’ID de bogue BUG-000086728
EnvoiApril 7, 2015
Dernière modificationJune 5, 2024
S’applique àArcGIS for Server
Version trouvée10.3
Système d’exploitationWindows OS
Version du système d’exploitation2008 R2 64 Bit
StatutWill Not Be Addressed

Solution de contournement

1. Connect to the service in Server Manager, right-click on it, and choose 'Service Properties'. 2. Open the 'Caching' tab. 3. Move the sliders for the scale levels over to encompass the newly-added Scale Levels. 4. Restart the service.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000086728

Logiciel:

  • ArcGIS for Server

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