laptop and a wrench

Bogue

When using a touch screen to pan a view in ArcGIS API for JavaScript 4.8 on Surface Pro 3 using Mozilla Firefox web browser, Windows 10 freezes with the error message, "Invalid Pointer Id."

Dernière publication: October 18, 2018 ArcGIS API for JavaScript
Numéro d’ID de bogue BUG-000115761
EnvoiJuly 31, 2018
Dernière modificationJune 5, 2024
S’applique àArcGIS API for JavaScript
Version trouvée4.8
Système d’exploitationWindows OS
Version du système d’exploitation10.0
StatutDuplicate

Informations supplémentaires

Duplicate of BUG-000116101. This issue is fixed in ArcGIS API for JavaScript 4.9.

Solution de contournement

  • Use a web browser other than Mozilla Firefox.
  • Use the mouse to pan instead of using a touch screen.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000115761

Logiciel:

  • ArcGIS API for JavaScript

Recevoir une notification lorsque le statut d’un bogue change

Télécharger l’application Esri Support

En savoir plus sur ce sujet

Obtenir de l’aide auprès des experts ArcGIS

Contacter le support technique

Télécharger l’application Esri Support

Accéder aux options de téléchargement