laptop and a wrench

Bogue

When multiple members of ArcGIS Enterprise are configured with the same email address, updating the email address for one of the members fails and returns the "Unable to update email. Location platform account with this email address already exists." error message.

Portal for ArcGIS
Numéro d’ID de bogue BUG-000178245
EnvoiJuly 28, 2025
Dernière modificationDecember 18, 2025
S’applique àPortal for ArcGIS
Version trouvée11.5
Système d’exploitationWindows Server
Version du système d’exploitation2022
Version de correction12.0
StatutFixed

Informations supplémentaires

This is resolved in ArcGIS Enterprise 12.0, which is planned for release in Q4 2025.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000178245

Logiciel:

  • Portal for ArcGIS

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