Bogue
When downloading an offline area in ArcGIS Field Maps 25.2.x from a map with a sideloaded tile package, the map extent box is not visible, and the offline area fails to download and returns an error message, "Unable to export the cache, estimated tile count is greater than the max export tiles count (xxxxxxx) that is set for the service".
| Numéro d’ID de bogue | BUG-000180897 |
|---|---|
| Envoi | November 11, 2025 |
| Dernière modification | January 13, 2026 |
| S’applique à | ArcGIS Field Maps |
| Version trouvée | 25.2.3 |
| Système d’exploitation | Apple iOS |
| Version du système d’exploitation | 18.x |
| Statut | In Review |
Solution de contournement
- Do not use a combination of a device sideloaded tile package basemap and tile layer in a map. (Choose one or the other).
- Zoom in to only download a small area of the map.
Étapes pour reproduire
ID de bogue: BUG-000180897
Logiciel:
- ArcGIS Field Maps
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