laptop and a wrench

Bogue

When attempting to upgrade to the highly available Portal for ArcGIS from the standby Portal, the following error is returned, "Index Service configuration failed."

Portal for ArcGIS
Numéro d’ID de bogue BUG-000160756
EnvoiAugust 17, 2023
Dernière modificationMay 29, 2025
S’applique àPortal for ArcGIS
Version trouvée10.9.1
Système d’exploitationWindows Server
Version du système d’exploitation2019 64 Bit
Version de correction11.2
StatutFixed

Solution de contournement

Upgrade from the primary portal, which can be determined by looking at the nodes.properties file in the content directory/items/portal-ha folder.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000160756

Logiciel:

  • Portal for ArcGIS

Recevoir une notification lorsque le statut d’un bogue change

Télécharger l’application Esri Support

En savoir plus sur ce sujet

Obtenir de l’aide auprès des experts ArcGIS

Contacter le support technique

Télécharger l’application Esri Support

Accéder aux options de téléchargement