laptop and a wrench

Bogue

When ArcGIS Pro 1.1 is licensed with Portal for ArcGIS's Named User license, users are unable to update to ArcGIS Pro 1.2 using the software update with the error, "The Esri Update service is temporarily unavailable" even though the user is signed in to ArcGIS Online and set it at the active portal.

Dernière publication: November 3, 2016 ArcGIS Pro
Numéro d’ID de bogue BUG-000100519
EnvoiNovember 1, 2016
Dernière modificationMarch 30, 2022
S’applique àArcGIS Pro
Version trouvée1.1
Plateforme serveurWindows OS
Plateforme client2012 R2
StatutDuplicate

Informations supplémentaires

Duplicate of BUG-000097834: Issue addressed in ArcGIS Pro 1.3.0.

Solution de contournement

Perform a manual update of ArcGIS Pro 1.2 by uninstalling ArcGIS Pro 1.1 and installing ArcGIS Pro 1.2. This issue is not reproducible with ArcGIS Pro 1.3.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000100519

Logiciel:

  • ArcGIS Pro

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