laptop and a wrench

Bogue

When an ArcGIS Online organization has multifactor authentication enabled and enforced, Security Assertion Markup Language (SAML) accounts exempted from the multifactor authentication enforcement return the 'Your organization requires Multifactor Authentication (MFA)' prompt after trying to access My Esri.

ArcGIS Online
Numéro d’ID de bogue BUG-000163486
EnvoiDecember 6, 2023
Dernière modificationJanuary 2, 2024
S’applique àArcGIS Online
Version trouvéeOct 2023
Système d’exploitationWindows OS
Version du système d’exploitation11.0 64 bit
StatutIn Product Plan

Solution de contournement

  • In the prompt, click Cancel > Leave and log in again with the organization URL.
  • Clear browser cache and log in directly at https://www.esri.com/en-us/my-esri-login.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000163486

Logiciel:

  • ArcGIS Online

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