laptop and a wrench

Bogue

When an administrator creates an ArcGIS Online account using the Add members without sending invitations option, the administrator can input a last name that is more than 40 characters. Doing this will cause the account to not be able to access Esri training even when MyEsri access is enabled.

Dernière publication: July 5, 2022 ArcGIS Online
Numéro d’ID de bogue BUG-000142907
EnvoiSeptember 14, 2021
Dernière modificationJanuary 29, 2025
S’applique àArcGIS Online
Version trouvée9.2
Système d’exploitationN/A
Version du système d’exploitationN/A
StatutWill Not Be Addressed

Informations supplémentaires

The development team has considered the issue and concluded it will not be addressed. If this is still a concern, contact Esri Support Services.

Solution de contournement

Change the last name in ArcGIS Online profile to be less than 40 characters and then disable and re-enable Esri access.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000142907

Logiciel:

  • ArcGIS Online

Recevoir une notification lorsque le statut d’un bogue change

Télécharger l’application Esri Support

En savoir plus sur ce sujet

Obtenir de l’aide auprès des experts ArcGIS

Contacter le support technique

Télécharger l’application Esri Support

Accéder aux options de téléchargement