laptop and a wrench

Bogue

When adding a web map containing a secure layer into the map widget in ArcGIS Experience Builder, the sign-in pop-up appears in the background, causing it to load infinitely.

ArcGIS Experience Builder
Numéro d’ID de bogue BUG-000158112
EnvoiMay 8, 2023
Dernière modificationAugust 5, 2025
S’applique àArcGIS Experience Builder
Version trouvée10.9.1
Système d’exploitationWindows Server
Version du système d’exploitation2016 64 Bit
StatutIn Product Plan

Solution de contournement

There are two possible workarounds:

Workaround 1:

Once the web map is selected and it starts loading, close the 'Add New Data' window. The sign-in pop-up then appears. Sign in, then open the 'Add New Data' again to choose the web map.

Workaround 2:

Add the secured layer to the portal and store the credentials. A web map consisting of a secured layer with stored credentials does not face this issue.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000158112

Logiciel:

  • ArcGIS Experience Builder

Recevoir une notification lorsque le statut d’un bogue change

Télécharger l’application Esri Support

En savoir plus sur ce sujet

Obtenir de l’aide auprès des experts ArcGIS

Contacter le support technique

Télécharger l’application Esri Support

Accéder aux options de téléchargement