laptop and a wrench

Bogue

Web applications created in ArcGIS Online fail to open in ArcGIS Enterprise Sites with the error message, "The item ‘Item ID’ cannot be found. The item may have been deleted or you may have entered an incorrect URL."

Dernière publication: December 20, 2022 Portal for ArcGIS
Numéro d’ID de bogue BUG-000154141
EnvoiDecember 2, 2022
Dernière modificationJune 5, 2024
S’applique àPortal for ArcGIS
Version trouvée10.9.1
Système d’exploitationN/A
Version du système d’exploitationN/A
Version de correction11.2
StatutFixed

Solution de contournement

Workaround 1:

  1. Share the web map created in ArcGIS Online with the Portal for ArcGIS through a distributed collaboration.
  2. Add the web map to the dashboard created in Portal for ArcGIS.
  3. Share the web map on ArcGIS Enterprise Sites.

Workaround 2:

  • Copy the feature layer URL from ArcGIS Online and add the feature layer as an item in Portal for ArcGIS.
  • Save the feature layer added as a web map in Portal for ArcGIS and add the same to the dashboard created in Portal for ArcGIS.
  • Share the web map on ArcGIS Enterprise Sites.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000154141

Logiciel:

  • Portal for ArcGIS

Recevoir une notification lorsque le statut d’un bogue change

Télécharger l’application Esri Support

En savoir plus sur ce sujet

Obtenir de l’aide auprès des experts ArcGIS

Contacter le support technique

Télécharger l’application Esri Support

Accéder aux options de téléchargement