laptop and a wrench

Bogue

Users with an Indoors user type are unable to sign into ArcGIS Online via SAML on the first attempt.

ArcGIS Online
Numéro d’ID de bogue BUG-000175186
EnvoiMarch 20, 2025
Dernière modificationNovember 17, 2025
S’applique àArcGIS Online
Version trouvéeNov 2024
Système d’exploitationWindows OS
Version du système d’exploitation11.0 64 bit
StatutAs Designed

Informations supplémentaires

Users with the Indoors user type have access only to the online-specific homepage. Other tabs are not accessible; this is by design. Typically, users with the Indoors user type sign in to the online site via the www.arcgis.com/home/indoors.html page. If a user attempts to sign in via www.arcgis.com/home/index.html, the sign-in is not allowed. They are automatically redirected to the indoors.html page, where they must sign in again.

Solution de contournement

Change the user type to anything other than Indoors user type.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000175186

Logiciel:

  • ArcGIS Online

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