laptop and a wrench

Bogue

Updating an account's email address within the ArcGIS Enterprise portal organization reverts to the previous email address.

Portal for ArcGIS
Numéro d’ID de bogue BUG-000177797
EnvoiJuly 9, 2025
Dernière modificationOctober 2, 2025
S’applique àPortal for ArcGIS
Version trouvée11.5
Système d’exploitationWindows Server
Version du système d’exploitation2022
Version de correction12.0
StatutFixed

Informations supplémentaires

This issue is resolved in ArcGIS Enterprise 12.0, scheduled for release in the fourth quarter of 2025.

Solution de contournement

If locked out of a Portal for ArcGIS administrator account, create a new portal administrator account using the command line to temporarily access the system.

For more information, refer to https://enterprise.arcgis.com/en/portal/latest/administer/windows/recovering-the-portal-when-no-administrator-accounts-are-available.htm.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000177797

Logiciel:

  • Portal for ArcGIS

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