laptop and a wrench

Bogue

Unable to install the ArcGIS Maps for Adobe Creative Cloud plug-in with Adobe Photoshop 2021 and returns an error message, "ArcGIS Maps for Adobe Creative Cloud 2.2.1 requires Adobe Photoshop 2019-2021 or Adobe Illustrator 2019-2021 to be installed".

Dernière publication: January 1, 2022 ArcGIS Maps for Adobe Creative Cloud
Numéro d’ID de bogue BUG-000139273
EnvoiApril 22, 2021
Dernière modificationJune 5, 2024
S’applique àArcGIS Maps for Adobe Creative Cloud
Version trouvée2.2
Système d’exploitationN/A
Version du système d’exploitationN/A
StatutNon-Reproducible

Informations supplémentaires

The issue is not reproducible using current software version of ArcGIS Maps for Adobe Creative Cloud as of December 2021.

Solution de contournement

  1. Install Adobe Illustrator on the machine.
  2. When both Adobe Illustrator and Photoshop are installed, re-install the plug-in.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000139273

Logiciel:

  • ArcGIS Maps for Adobe Creative Cloud

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