Bogue
Unable to download the ArcGIS Streetmap Premium Canada Ontario mobile map package on ArcGIS Online.
| Numéro d’ID de bogue | BUG-000139507 |
|---|---|
| Envoi | April 29, 2021 |
| Dernière modification | June 5, 2024 |
| S’applique à | ArcGIS Online |
| Version trouvée | 8.4 |
| Système d’exploitation | Windows OS |
| Version du système d’exploitation | 10.0 |
| Statut | Non-Reproducible |
Informations supplémentaires
Be sure to log in on the item details page with a user that has an ArcGIS Pro Extension North America StreetMap Premium license assigned prior to downloading to avoid receiving the permission error. If this issue persists, please call the Support Service for further examination, as this issue is not reproducible once logged in with a proper license assigned.Solution de contournement
Users may follow the alternative workarounds:
- Sign in to My Esri.
- Click My Organization and click Downloads.
- Navigate to ArcGIS Streetmap Premium North America (Mobile Map Packages) and scroll down to select Canada Ontario.
- Click Download.
Étapes pour reproduire
ID de bogue: BUG-000139507
Logiciel:
- ArcGIS Online
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