laptop and a wrench

Bogue

Unable to authorize or deauthorize licenses after installing ArcGIS Desktop 10.8.2 General Component Updates Patch 2.

ArcGIS for Desktop
Numéro d’ID de bogue BUG-000166409
EnvoiApril 1, 2024
Dernière modificationJune 5, 2024
S’applique àArcGIS for Desktop
Version trouvée10.8.2
Système d’exploitationWindows OS
Version du système d’exploitationN/A
StatutDuplicate

Informations supplémentaires

The ArcGIS Desktop 10.8.2 General Component Updates Patch 2 corrupts the FlexNet Licensing service that is necessary to access the trusted storage. Since the Software Authorization cannot access the trusted storage, it cannot authorize a license to or from the trusted storage. In that case, ArcMap is not able to start because it cannot access the licenses in the trusted storage due to the corrupt Flexnet Licensing service.

Solution de contournement

Uninstall and reinstall ArcGIS Desktop 10.8.2 without installing the General Component Updates Patch 2.2.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000166409

Logiciel:

  • ArcGIS for Desktop

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