laptop and a wrench

Bogue

Unable to add a Keyhole Markup Language (KML) file to ArcGIS Experience Builder in ArcGIS Online using the Add Data widget, and the following error message: “Unable to load KML: Internal KML parser error.” is returned.

ArcGIS Online
Numéro d’ID de bogue BUG-000162777
EnvoiNovember 7, 2023
Dernière modificationAugust 20, 2025
S’applique àArcGIS Online
Version trouvéeOct 2023
Système d’exploitationN/A
Version du système d’exploitationN/A
StatutKnown Limit

Informations supplémentaires

The Add Data widget does not currently support KMZ files.

Solution de contournement

  1. Add the KML file to My Content.
  2. Open the web app, click the Add Data widget, and click Search.
  3. Search for the KML file uploaded and add it to the web app. The data can be added without issue.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000162777

Logiciel:

  • ArcGIS Online

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