laptop and a wrench

Bogue

The Zoom In, Zoom Out, and Pan tools from the toolbar become stuck in ArcMap after pressing the corresponding Z, X, and C hot keys.

Dernière publication: June 10, 2019 ArcGIS for Desktop
Numéro d’ID de bogue BUG-000086476
EnvoiMarch 30, 2015
Dernière modificationJune 5, 2024
S’applique àArcGIS for Desktop
Version trouvée10.3
Système d’exploitationWindows OS
Version du système d’exploitation8
StatutKnown Limit

Informations supplémentaires

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Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000086476

Logiciel:

  • ArcGIS for Desktop

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