laptop and a wrench

Bogue

The webgisdr incremental backup fails after an ArcGIS Data Store failover.

Dernière publication: March 29, 2022 Portal for ArcGIS
Numéro d’ID de bogue BUG-000147726
EnvoiMarch 17, 2022
Dernière modificationApril 23, 2025
S’applique àPortal for ArcGIS
Version trouvée10.8.1
Système d’exploitationWindows OS
Version du système d’exploitation10.0 64 Bit
StatutIn Product Plan

Solution de contournement

After receiving the error, "Cannot get ancestors in the response of the request," the user can instead create a full webgisdr backup successfully. After a full backup has been made, an incremental backup can also be created successfully. No additional change is to be made to the Portal for ArcGIS site or webgisdr files.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000147726

Logiciel:

  • Portal for ArcGIS

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